콩나물마켓

서비스 이용약관

시행일: 2026년 8월 27일 · 결제·환불정책 버전: 2026-08-27-pg2
현재 운영 범위 안내
콩나물마켓의 PG 1차 심사 판매 상품은 시세 데이터 열람을 위한 30일 단건 이용권입니다. ReAnd Pro, Care, 공식판매 상품, 회원 간 중고거래 상품대금은 이 이용권의 결제 대상이나 제공 혜택에 포함되지 않습니다. 회원 간 상품대금 결제, 판매자 정산, 충전금, 자동결제, P2P 안전결제는 현재 제공하지 않습니다. 아래 제2조·제12조 등 중고거래(P2P) 중개 서비스 관련 조항은 향후 재개 시 적용하기 위해 원문을 보존한 것으로, 현재는 적용되지 않습니다.

제1조 (목적)

이 약관은 콩나물마켓(이하 "회사")이 운영하는 중고 애플 기기 거래 플랫폼 "콩나물마켓"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스의 구분)

  1. 위탁매입·판매 서비스: 회사가 회원의 기기를 직접 매입·검수·등급화하여 재판매하는 서비스로, 이 거래의 당사자는 회사입니다.
  2. 중고거래(P2P) 중개 서비스: 회원 간 직접 거래를 연결하는 서비스입니다. 아래 제12조의 통신판매중개자 책임 제한이 적용됩니다.

제3조 (회원가입과 계정)

  1. 회원가입 시 이메일·휴대폰 본인 인증을 완료해야 합니다.
  2. 계정과 결제 PIN의 관리 책임은 회원에게 있으며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
  3. 부정한 방법(다중 계정, 타인 정보 도용 등)으로 가입한 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.

제3조의2 (이용자격 및 미성년자 계약)

  1. 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.
  2. 만 19세 미만 미성년 회원은 법정대리인의 동의를 얻어 회원가입 및 거래를 진행해야 하며, 법정대리인의 동의 없이 체결된 계약은 관련 법령에 따라 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
  3. 회사는 필요한 경우 법정대리인 동의 확인을 위한 절차를 요구할 수 있습니다.

제4조 (시세 열람 이용권 및 환불)

  1. "콩나물마켓 시세 열람 이용권 30일"은 결제 승인 즉시 30일 동안 지원되는 Apple 중고제품의 등급별 상세 시세, 빠른판매시세·정적판매시세·최고마진시세, 시세 차트와 표본 수·갱신 시각을 열람할 수 있는 디지털 이용권입니다.
  2. 판매가격은 4,900원이며 자동갱신되지 않는 단건 1회 결제 상품입니다. 만료 후 계속 이용하려면 회원이 직접 다시 구매해야 합니다.
  3. 이용권은 현금으로 전환하거나 다른 사람에게 양도할 수 없습니다. 공식판매 상품 구매·매입신청·즉시매도·선물하기, ReAnd Pro·AI 기능·Care, 콩나물머니 충전 및 회원 간 중고거래는 제공 혜택에 포함되지 않습니다.
  4. 신규 회원에게는 7일의 무료체험이 1회 제공됩니다. 무료체험은 자동으로 유료 결제로 전환되지 않습니다.
  5. 회원은 결제 승인 시점부터 24시간 이내에는 유료 기능 이용 여부와 관계없이 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 이는 회사가 제공하는 별도의 소비자 보호 기준입니다. 24시간이 지난 경우에도 다음 각 호에 해당하면 이용 여부와 관계없이 환불·결제취소 또는 이용기간 연장을 요청할 수 있습니다.
    1. 중복 결제되었거나 결제 시스템 오류로 잘못 청구된 경우
    2. 표시·광고된 내용 또는 계약 내용대로 서비스가 제공되지 않은 경우
    3. 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없었던 기간이 있는 경우(그 기간만큼 이용기간 연장 또는 그에 상응하는 환불)
    이 경우에도 관련 법령상 소비자에게 더 유리한 청약철회·환불 기준이 있으면 그 기준을 우선 적용하며, 회사는 "환불 불가"를 일괄 적용하지 않습니다.
  6. 환불 신청은 마이페이지의 이용권 관리 또는 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다. 자동환불 요건을 충족한 카드 결제는 원결제 승인 취소 방식으로 처리하고 이용권을 회수합니다.
  7. 회사는 적법한 청약철회 또는 환불 요청을 받은 경우 관련 법령에서 정한 기간 안에 환급하며, 카드 등 결제수단으로 결제한 경우 지체 없이 결제업자에게 청구 정지 또는 취소를 요청합니다.
  8. 결제·환불조건 동의 시점, 동의한 정책 버전, 주문번호 및 결제 처리 기록은 계약 이행과 분쟁 대응을 위해 관련 법령에 따라 보관합니다. 카드번호와 CVC는 회사 서버에 저장하지 않습니다.

제5조 (콩나물머니 충전과 사용)

  1. 콩나물머니 신규 자유충전은 현재 제공하지 않습니다.
  2. 기존 콩나물머니 잔액은 보존되지만 신규 상품 결제에는 사용할 수 없습니다. 잔액 처리는 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.
  3. 콩나물머니는 다른 회원이 등록한 중고거래 상품 결제에 사용할 수 없으며, 회원 간 이전·양도, 현금 출금, 판매자 정산, 제3자 송금 용도로 사용할 수 없습니다. 관련 기능은 서비스에 존재하지 않습니다.
  4. 콩나물머니는 구매·출석·후기 등 활동에 대해 지급되는 "활동 포인트"와 별개의 잔액이며, 서로 전환되지 않습니다.
  5. 과거(2026년 7월 이전) 계좌이체 방식으로 충전된 예치금 잔액은 삭제되지 않고 보존되나, 신규 자유충전은 중단되었으며 해당 잔액의 처리는 관리자 확인을 거쳐야 합니다.
  6. 회사는 전자금융거래법상 선불전자지급수단 등록 기준(발행잔액·연간 이용액)을 상시 모니터링하며, 기준 초과가 예상되는 경우 관련 등록 절차를 이행합니다.

제5조의2 (콩나물머니 환불)

  1. 충전일로부터 7일 이내이고 해당 충전금이 전혀 사용되지 않은 경우 전액 환불을 신청할 수 있습니다.
  2. 충전금 일부를 사용한 경우 미사용 잔액에 한해 환불 가능 여부를 회사가 개별 검토하며, 이 경우에도 관련 법령상 소비자에게 더 유리한 청약철회·결제취소 기준이 있으면 그 기준을 우선 적용합니다. 이미 사용한 금액은 환불 대상에서 제외될 수 있고, 과도한 위약금·수수료는 부과하지 않습니다.
  3. 환불은 원칙적으로 최초 결제수단으로 처리되며(카드 결제취소, 계좌이체·가상계좌는 본인확인 후 환불계좌 처리, 간편결제는 해당 수단 취소), 환불계좌를 수집하는 경우 예금주 확인 후 처리 목적으로만 사용하고 환불 완료 후 삭제·마스킹합니다.
  4. 부정 결제·도용이 의심되는 경우 환불이 보류되거나 거절될 수 있습니다.
  5. 충전금 환불은 충전일, 사용 여부, 결제수단 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.

제6조 (매입 서비스)

  1. 회원이 매입신청 후 기기를 발송하면 회사가 수령·검수 후 등급(S/A/B/C)과 매입가를 제안합니다.
  2. 검수 결과에 따라 매입가는 시세 및 신청 시 안내 금액과 달라질 수 있으며, 회원은 제안을 거절하고 반송받을 수 있습니다.
  3. 분실·도난 기기, 타인 소유 기기의 매입신청은 금지되며, 적발 시 수사기관 협조 및 이용 제한 조치가 이루어질 수 있습니다.

제7조 (구매·등급·인증서)

  1. 판매 상품의 가격은 실거래·기준시세를 반영해 실시간으로 변동하며, 결제 시점의 표시 가격이 적용됩니다.
  2. 모든 판매 기기는 검수 후 등급이 부여되며, 유료로 기기별 감정 인증서(PDF)를 발급받을 수 있습니다.

제7조의2 (공식판매·매입 수수료)

  1. 현재 구매 수수료율은 -%이며, 상품가에 더해져 결제금액에 포함됩니다.
  2. 현재 매입(판매) 수수료율은 -%이며, 매입가에서 차감되어 지급됩니다.
  3. 배송 수령 시 배송비는 -원입니다.
  4. 수수료율은 회사 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 전 체결된 거래에는 소급 적용되지 않습니다.

제7조의3 (자체상품 결제·배송 및 거래완료)

  1. 자체 상품 주문은 서버가 확정한 금액을 기준으로 Toss Payments 결제 또는 콩나물머니 결제로 진행되며, 결제 승인 이전에는 주문이 완료되지 않습니다.
  2. 배송 방식으로 결제완료된 주문은 상품준비중 → 운송장 등록 → 배송중 → 배송완료 순으로 진행되며, 배송완료 상태만으로 거래가 자동 완료되지 않습니다. 회원이 직접 "수령 확인"을 완료해야 거래완료로 처리됩니다.
  3. 택배사 운송장 조회는 회사가 별도로 계약한 배송조회 API 연동 여부에 따라 실시간 상태가 제공되며, 미연동 시에는 각 택배사의 공식 조회 페이지 링크가 제공됩니다.

제7조의4 (Re:And Care 검수 인증 및 수리 혜택)

  1. Re:And Care(이하 "Care")는 기존에 이미 발생한 고장을 전부 무료로 고쳐주거나 손해를 대신 물어주는 상품이 아닌, 검수를 통과한 기기에 대해 일정 기간 지정 제휴 수리점의 수리비를 할인받고 검수 인증·수리 이력 관리·A5 실물 증서를 제공받는 유료 서비스입니다. 회사는 Care를 안내할 때 결과를 확정적으로 약속하거나 다른 업체보다 항상 유리하다고 단정하는 표현을 사용하지 않습니다.
  2. 가입 대상·가격·기간·할인 조건: 아이폰(-개월, 가입비 -원, 수리비 -% 할인, 1회 최대 -원·기간 총 -원 한도), 에어팟(-개월, 가입비 -원, 수리비 -% 할인, 1회 최대 -원·기간 총 -원 한도). 가입 대상 기기 목록은 회사가 관리하며 수시로 변경될 수 있습니다.
  3. 수리비는 별도입니다. 실제 수리비는 회원이 제휴 수리점에 직접 결제하며, 회사의 결제수단(Toss·콩나물머니)으로 대신 결제되지 않습니다. 회사가 Toss로 수령하는 금액은 Care 가입비, 연장비, 양도 수수료(2,500원), 재발급비뿐입니다.
  4. Care 활성화(할인 혜택 사용 가능)는 결제 성공만으로 이루어지지 않으며, 제품 등록·시리얼 확인·제휴 수리점(또는 관리자 대행) 검수 완료·필수 동의를 모두 마쳐야 합니다.
  5. 연장은 최초 가입가와 동일한 금액에 재검수비 5,000원이 추가되며, 재검수 승인 시 기존 만료일 다음 날부터 4개월이 연장됩니다(최대 총 8개월). 양도는 양수인도 회원이어야 하며 수수료 2,500원이 발생합니다. 증서 재발급은 최초 1회 무료이며 이후 3,000원입니다(배송비는 실비 고객 부담이 원칙이나 회사·제휴점 귀책 사유가 있는 경우는 예외입니다).
  6. 환불: 검수 전 취소·검수 반려·중복/오류 결제는 전액 환불됩니다. 활성화 후 7일 이내 혜택을 사용하지 않은 경우 회원이 직접 환불을 신청할 수 있습니다. 혜택을 이미 사용한 이후의 환불은 자동 계산식 없이 건별로 회사가 심사하여 환불액을 결정합니다.
  7. Care 가입 여부는 공식판매 상품의 하자 접수·환불과 무관하며, Care 미가입을 이유로 공식판매 하자 접수를 거부하거나 Care의 할인 한도를 이유로 공식판매 하자 보상 범위를 제한하지 않습니다.
  8. Care는 회원 간 중고거래(P2P) 상품에는 적용되지 않으며, 자동으로 연결되지 않습니다.
  9. Care는 기본 이용권 구독과 별개의 서비스입니다. 이용권 미구독 회원도 Care에 가입할 수 있으며, Care 가입이 이용권을 대신하거나 자동으로 이용권을 활성화하지 않습니다.

제8조 (보관함 서비스)

  1. 구매한 기기는 배송 대신 회사 보관함(볼트)에 보관할 수 있습니다.
  2. 무료 보관 기간 경과 후에는 일 단위 보관 수수료가 발생하며, 수수료 누적 현황은 사전에 고지됩니다.
  3. 보관 중인 기기는 언제든 배송 요청하거나 현재 시세로 즉시 매도할 수 있습니다.

제9조 (선물하기)

보관함의 기기는 다른 회원 또는 미가입자에게 선물할 수 있습니다. 미가입자는 회원가입 및 이메일 인증 완료 시 선물이 자동 수령됩니다. 선물 수수료는 발신자가 부담합니다.

제9조의2 (포인트)

  1. 회사는 구매·매입 거래 완료, 중고거래 거래완료 확정, 거래 후기 작성 등 회사가 정한 활동에 대해 회원에게 포인트를 적립할 수 있습니다. 적립 기준과 수치는 관리자 설정에 따라 변경될 수 있으며, 이미 적립된 포인트에는 소급 적용되지 않습니다.
  2. 포인트는 현금이 아니며 현금으로 환급되지 않습니다. 포인트는 시세 상세정보 24시간 열람권 등 회사가 정한 용도로만 사용할 수 있습니다.
  3. 포인트는 양도·매매·담보 제공의 대상이 될 수 없습니다.
  4. 회원 탈퇴, 부정한 방법(허위 거래, 반복적인 예약 후 취소 등)으로 적립된 포인트가 확인되는 경우 회사는 사전 통지 후 해당 포인트를 회수하거나 소멸시킬 수 있습니다.
  5. 포인트 사용 내역(적립·차감 사유, 시각, 잔액)은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

제10조 (청약철회와 환불)

  1. 중고 상품 특성상, 수령 후 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 검수 등급과 실제 상태가 상이한 경우 수령일로부터 7일 이내 반품·환불을 요청할 수 있습니다.
  2. 반품 주소지: 검수센터 주소

제11조 (금지행위)

제12조 (중고거래 중개 서비스와 책임 제한)

중고거래 상품은 회원 간 거래를 연결하는 서비스입니다. 콩나물마켓은 해당 거래의 직접 판매자가 아니며, 상품 상태·배송·환불 조건은 판매자와 구매자 간 협의가 필요합니다.
회사는 중고거래(P2P) 게시판에서 이루어지는 회원 간 거래의 통신판매중개자이며 통신판매의 당사자가 아닙니다. 상품의 등록·판매·배송·환불 등 거래에 관한 의무와 책임은 판매 회원에게 있습니다. 회사는 거래대금을 보관·예치·정산하지 않으며, 콩나물머니·자체상품 결제 시스템과 중고거래 결제는 완전히 분리되어 있어 콩나물머니로 다른 회원의 중고거래 상품을 결제할 수 없습니다. 회사는 거래 당사자 간 분쟁에 개입하지 않으며, 카카오톡 오픈채팅 등 외부 채널에서 이루어지는 연락·결제에 대해 책임지지 않습니다. 중고거래 시 대면 거래, 안전결제 이용을 권장합니다.

제12조의2 (중고거래 예약·거래완료 절차)

  1. 구매 희망 회원은 중고거래 매물에 대해 예약을 신청할 수 있으며, 예약은 판매 회원이 승인한 시점부터 유효하고 회사가 정한 시간(관리자 설정, 기본 24시간) 내에 승인되지 않거나 거래가 완료되지 않으면 자동으로 만료되어 매물이 다시 판매중 상태로 복구됩니다.
  2. 예약은 구매·결제를 확정하는 행위가 아니며, 회사는 예약금·보증금 등 어떠한 명목의 결제도 대행하지 않습니다. 실제 대금 지급과 물품 인도는 거래 당사자 간 카카오톡 오픈채팅 등을 통해 직접 이루어지며, 그 방법과 안전에 대한 책임은 거래 당사자에게 있습니다.
  3. 거래완료는 판매 회원의 완료 신고와 구매 회원의 확인이 모두 이루어졌을 때 확정됩니다. 판매 회원의 완료 신고만으로는 거래가 확정되지 않습니다.
  4. 예약 취소 시 취소 사유(단순 변심, 판매자 사정, 연락 두절, 가격 협의 실패, 상품 상태 문제, 기타)와 취소 시각이 기록되며, 반복적으로 예약 후 취소하는 등 정상적인 거래 의사 없이 예약 기능을 이용하는 행위가 확인되면 회사는 해당 회원의 예약 기능 이용을 제한할 수 있습니다.
  5. 거래 중 분쟁이 발생한 경우 거래 당사자는 서비스 내 분쟁 신고 기능을 이용해 회사에 알릴 수 있으며, 회사는 확인 가능한 범위 내에서 중재를 시도할 수 있으나 회사가 거래의 당사자가 아니므로 분쟁 해결의 최종 책임은 거래 당사자에게 있습니다.

제12조의3 (거래 후기)

  1. 거래완료 후 거래 당사자는 선택적으로 후기(별점·코멘트)를 작성할 수 있으며, 후기를 작성하지 않아도 거래완료 여부와 거래 이력은 그대로 보존됩니다.
  2. 허위 사실이나 명예훼손성 내용을 포함한 후기는 삭제될 수 있으며, 반복적으로 허위 후기를 작성하는 회원은 이용이 제한될 수 있습니다.
  3. 작성된 후기는 다른 회원이 열람할 수 있도록 공개되며, 후기 삭제는 회사의 정책 또는 신고 처리 절차에 따라 이루어집니다.

제12조의4 (이용자의 의무와 책임)

  1. 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 정보 변경 시 지체 없이 갱신해야 합니다.
  2. 회원은 자신의 계정·비밀번호·결제 PIN을 스스로 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다. 회원의 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  3. 중고거래 등록 회원은 등록한 상품 정보(상태·가격·사진 등)의 정확성에 대해 책임지며, 허위 매물 등록으로 인한 분쟁의 책임은 등록 회원에게 있습니다.
  4. 회원은 관련 법령과 이 약관, 회사가 공지하는 서비스 이용 정책을 준수해야 합니다.

제12조의5 (개인정보의 처리)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용하며, 구체적인 수집 항목·목적·보관기간·이용자 권리 등은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다. 이 약관과 개인정보처리방침이 상충하는 경우 개인정보 처리에 관해서는 개인정보처리방침이 우선 적용됩니다.

제12조의6 (면책)

  1. 회사는 천재지변, 정전, 통신장애, 이용자의 귀책사유 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 회원 간 중고거래에서 발생하는 거래대금·물품·개인정보 관련 분쟁에 대해 거래 당사자가 아니므로 책임을 지지 않으며, 이는 제12조에서 정한 통신판매중개자 지위에 따른 것입니다.
  3. 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보(시세 등)의 신뢰성·정확성을 보장하지 않으며, 이를 근거로 한 회원의 판단과 그 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. 이 조항은 관련 법령(전자상거래법, 소비자기본법 등)에서 회사에게 부여하는 책임을 배제하지 않습니다.

제12조의7 (P2P 거래지원 이용료)

  1. 목적과 성격. "거래지원 이용료"는 구매 회원이 판매 회원의 연락수단(카카오톡 오픈채팅 등) 확인, 예약 관리, 운송장 기록·조회 등 회사가 제공하는 중고거래 지원 기능을 이용하기 위해 지불하는 대가입니다. 상품대금이 아니며, 판매 회원에게 지급되지 않고 전액 회사가 수취합니다. 이 이용료는 제7조의2의 공식판매·매입 수수료(0.6%/2.8%)와 완전히 별도의 요금이며 서로 대체되지 않습니다.
  2. 상품대금과의 분리. 회사는 이 이용료 외에 중고거래 상품대금을 대신 수령·보관·예치·정산하지 않습니다. 실제 상품대금 지급과 물품 인도는 여전히 거래 당사자가 직접 진행하며, 이 조항은 제12조에서 정한 회사의 통신판매중개자 지위(거래 당사자 아님)를 변경하지 않습니다. 회사는 이 이용료 결제와 관련해 "안전결제", "에스크로", "결제보호", "원금보장", "구매대금 보관", "환불보장", "보증거래", "상품대금 보장", "사기 보상", "거래 안전 보장", "판매자 정산", "결제대행" 등 상품대금을 보호·보증하거나 회사가 판매자 정산·결제대행을 수행한다는 표현을 사용하지 않으며, 회사가 중고거래 상품의 품질을 보증한다는 표현도 사용하지 않습니다.
  3. 이용료 산정. 이용료는 판매 회원이 승인한 예약 시점의 매물 가격을 기준으로 서버가 다음 구간에 따라 자동 산정하며, 이용자가 입력하거나 조작한 금액은 인정되지 않습니다: 상품가 -원 이하 -원 / -원 초과 -원 이하 -원 / -원 초과 -원 이하 -원 / -원 초과 -원. 결제 시점에 적용된 구간표·정책 버전(-)은 그 주문에 고정되며, 이후 회사가 구간·금액을 변경하더라도 이미 결제된 건에는 소급 적용되지 않습니다.
  4. 결제 시점. 이용료는 판매 회원이 예약을 승인한 이후에만 결제할 수 있으며, 승인 전에는 결제 자체가 불가능합니다.
  5. 연락처 공개 시점. 판매 회원의 연락수단은 구매 회원이 이용료 결제를 완료(회사가 Toss Payments 서버로부터 실제 승인을 확인한 시점)한 이후에만 공개됩니다. 결제창의 성공 화면만으로는 공개되지 않으며, 서버의 최종 승인 확인이 있어야 합니다. 반대로 판매 회원이 구매 회원의 연락수단을 확인하는 것은 이 이용료와 무관하게 예약 승인 즉시 가능합니다.
  6. 자동 전액환불. 다음의 경우 이용료는 자동으로 전액 환불됩니다: 판매 회원이 승인 이후 거래를 거절·취소한 경우, 매물이 삭제되거나 판매중지된 경우, 중복·오류 결제가 확인된 경우, 회사·시스템 오류로 연락처 공개 자체가 불가능해진 경우, 회사 또는 제휴 대상의 귀책사유가 확인된 경우, 구매 회원이 연락처를 열람하기 전에 스스로 예약을 취소한 경우.
  7. 관리자 심사 환불. 구매 회원이 연락처를 열람한 이후의 단순 변심, 거래 관련 분쟁, 상품 설명과 실물이 다르다는 주장, 이미 외부에서 별도로 거래가 진행된 경우 등은 자동환불 대상이 아니며, 회사가 사유를 개별적으로 심사해 환불 여부를 결정합니다. "연락처를 열람했다"는 사실만으로 환불이 무조건 불가능한 것은 아니며, 심사를 통해 정당한 사유가 확인되면 환불될 수 있습니다. 이 1단계 이용료는 금액이 소액·정액이므로 환불은 원칙적으로 전액 단위로 처리하며 임의의 일부 공제 산식을 적용하지 않습니다.
  8. 분쟁 처리. 이 이용료와 관련한 이의는 제12조의2에서 정한 분쟁 신고 절차를 통해 접수할 수 있으며, 실제 거래(상품 상태, 대금 지급 등)에 관한 책임은 여전히 거래 당사자에게 있습니다.
  9. 개인정보 처리 범위. 이 기능을 통해 공개되는 연락수단(이름, 카카오톡 오픈채팅 정보 등)은 해당 예약의 구매 회원과 판매 회원, 그리고 권한이 확인된 관리자만 열람할 수 있으며, 열람 시각·횟수는 이상거래 확인 목적으로 기록됩니다. 매물 제목·설명에 연락처로 추정되는 정보(전화번호, 이메일, 메신저 아이디, 외부 결제 링크 등)를 게재하는 것은 제한되며, 사진 속 연락처는 자동으로 판독하지 않고 이용자 신고와 관리자 검토를 통해 확인합니다.
  10. 약관 변경. 이 조항의 개정은 제15조(약관의 개정)에서 정한 사전 고지 절차를 따릅니다. 이미 결제를 완료한 이용료 건에는 결제 시점에 적용되던 정책 버전이 그대로 유지됩니다.

제13조 (서비스 중단·변경)

회사는 시스템 점검, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다.

제14조 (분쟁 해결과 관할)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 회원이 성실히 협의해 해결하며, 협의가 어려운 경우 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.

제14조의2 (지식재산권)

서비스에 게시된 콘텐츠(디자인, 로고, 마스코트, 텍스트 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원이 직접 등록한 게시물(매물 정보, 사진, 후기 등)의 저작권은 해당 회원에게 있으나, 회원은 회사가 서비스 운영·홍보 목적으로 이를 사용하는 것을 허락합니다. 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스의 콘텐츠를 복제·배포·상업적으로 이용할 수 없습니다.

제14조의3 (회원 탈퇴)

  1. 회원은 마이페이지 또는 고객센터를 통해 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  2. 진행 중인 거래·예약·매입신청이 있는 경우 해당 절차가 종료된 후 탈퇴가 처리될 수 있습니다.
  3. 탈퇴 시 예치금 잔액과 미사용 포인트는 소멸되며, 예치금은 관련 법령이 정하는 절차에 따라 환급을 요청할 수 있습니다.
  4. 탈퇴 후에도 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 보관됩니다.

제15조 (약관의 개정)

  1. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  2. 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시해 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 초기화면 또는 공지사항을 통해 공지합니다.
  3. 회원이 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

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