콩나물마켓

개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 27일
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콩나물마켓(이하 "회사")은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 이용 목적

수집 시점항목목적
회원가입이메일, 휴대폰 번호, 이름, 비밀번호(암호화 저장), 가입 IP본인 확인, 계정 관리, 부정가입 방지
거래 이용거래 내역, 예치금 충전·환급 기록, 입금자명, 결제 PIN(암호화 저장)매입·판매·보관 서비스 제공, 정산
매입신청기기 사진, 배송 관련 정보기기 검수·등급 산정·반송
직거래 이용카카오톡 오픈채팅방 이름·링크회원 간 거래 연결
서비스 이용 중접속 IP, 로그인 기록계정 보호, 부정이용(어뷰징) 탐지

2. 보유 및 이용 기간

  1. 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음은 관련 법령에 따라 보관 후 파기합니다.
  2. 계약·청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
  3. 대금결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
  4. 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  5. 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

3. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의했거나, 법령에 근거한 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다. 직거래 서비스에서 "연락하기"를 이용하면 판매자가 등록한 오픈채팅 정보가 구매 희망자에게 공개됩니다.

4. 처리 위탁

이메일·문자 발송, 결제(계좌이체) 확인 등 서비스 운영에 필요한 업무 일부를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁자와 업무 내용을 본 방침에 공개합니다.

5. 파기 절차와 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 접수되며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 안전성 확보 조치

8. 개인정보 보호책임자

기타 개인정보 침해 관련 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)에서 도움받을 수 있습니다.