콩나물마켓
RE:AND CARE
Re:And Care 검수 인증 및 수리 혜택
Re:And Care는 사고·고장에 따른 손해를 금전으로 대신 물어주는 상품이 아닙니다. 검수를 통과한 기기에 대해 일정 기간 지정 제휴 수리점의 수리비를 할인받고, 검수 인증과 수리 이력 관리, A5 실물 증서를 받을 수 있는 유료 부가 서비스입니다.
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Care는 무엇을 제공하나요
- 검수를 통과한 기기에 대한 검수 인증(A5 실물 증서 + 사이트 진위조회)
- 지정 제휴 수리점에서 수리 시 수리비 할인 (1회 한도·기간 총 한도 적용)
- 수리 접수·진행·완료 이력 관리
Care가 아닌 것
- 모든 고장을 무료로 고쳐주는 서비스가 아닙니다.
- 사고·고장에 따른 손해를 금전으로 대신 물어주는 상품이 아닙니다.
- 수리비를 대신 결제해드리지 않습니다 — 수리비는 회원이 제휴 수리점에 직접 결제합니다.
- 결과(가격·수익·제품가치)를 보장하는 상품이 아닙니다.
가입 대상 및 가격
| 구분 | 가입비 | 기간 | 수리비 할인 | 1회 한도 | 기간 총 한도 |
|---|---|---|---|---|---|
| 아이폰 (iPhone 11 이상) | -원 | -개월 | -% | -원 | -원 |
| 에어팟 (AirPods Pro부터) | -원 | -개월 | -% | -원 | -원 |
Apple Watch·iPad는 현재 준비 중이며, 실제 판매 개시 전까지 가입할 수 없습니다. 가입 대상 세부 기기 목록은 회사가 관리합니다.
가입 방법
- 콩나물마켓 공식판매로 구매한 기기: 구매 완료 내역에서 바로 신청할 수 있습니다.
- 제휴 수리점에서 먼저 검수를 받은 뒤 가입할 수 있습니다.
- 이미 보유한 기기를 제휴점에서 재검수받은 뒤 가입할 수 있습니다.
회원 간 중고거래(P2P) 상품에는 Care가 자동으로 연결되지 않으며, 이용권 구독 여부와도 무관하게 별도로 가입·해지할 수 있습니다.
활성화 조건
결제가 완료되었다고 바로 혜택을 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 로그인한 회원의 실제 주문, 결제 승인, 제품 등록과 시리얼 확인, 제휴 수리점(또는 관리자 대행) 검수 완료, 필수 약관 동의를 모두 마쳐야 활성화되고 A5 증서가 발급됩니다.
연장·양도·재발급
- 연장: 최초 가입가와 동일한 금액 + 재검수비 5,000원, 재검수 승인 시 기존 만료일 다음 날부터 4개월 연장(최대 총 8개월)
- 양도: 양수인도 회원이어야 하며 수수료 2,500원, 잔여 기간·한도는 그대로 이전됩니다.
- 증서 재발급: 최초 발급은 무료(배송비 실비 별도), 이후 재발급은 3,000원입니다.
환불
검수 전 취소, 검수 반려, 중복·오류 결제는 전액 환불됩니다. 활성화 후 7일 이내 혜택을 사용하지 않았다면 직접 환불을 신청할 수 있습니다. 혜택을 이미 사용한 이후의 환불은 정해진 계산식 없이 건별로 회사가 심사하여 환불액을 결정합니다. 자세한 내용은 이용약관을 확인해주세요.